Für jedes Produkt den passenden Service!
Die angebotenen Lieferarten hängen von der Art des von Ihnen bestellten Produkts ab. Sie werden Ihnen bei Ihrer Bestellung mitgeteilt.
Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, ist es möglich, dass Sie von verschiedenen Transportunternehmen beliefert werden; so garantieren wir Ihnen die besten Lieferfristen.
Der Empfänger bestimmt den Lieferzeitpunkt
Am Tag des Paketversands wird der Empfänger per E-Mail über das voraussichtliche Lieferdatum informiert. Er hat die Möglichkeit, die Lieferung um höchstens drei Arbeitstage zu verschieben, wenn er dies wünscht.
Der Empfänger wird über den voraussichtlichen Lieferzeitraum informiert
Am Tag der Lieferung informieren wir den Empfänger morgens per E-Mail über den genauen Zeitraum der Paketlieferung, damit er seinen Tag dementsprechend organisieren kann.
Maximale Flexibilität mit www.dpdgetyourparcel.ch
Falls der Empfänger zum vorgesehenen Zeitpunkt doch nicht anzutreffen ist, kann er einen neuen Liefertermin bestimmen, sein Paket an eine andere Adresse liefern lassen oder mitteilen, dass er das Paket bei einem ParcelShop DPD abholen wird.
Bei allen Rücksendungen (außer Sofas) bitten wir Sie, die Produkte in ihrer Originalverpackung an uns zurückzusenden. Achten Sie also darauf, dass Sie diese gut aufbewahren!
In Ihrem Benutzerkonto finden Sie einen detaillierten Verlauf Ihrer Bestellung.
Wenn Sie mehrere Artikel mit der gleichen Lieferzeit bestellen, fassen wir die Lieferung automatisch für Sie zusammen. Dadurch werden Sie lediglich einmal beliefert und profitieren gleichzeitig von den günstigeren Versandkosten, die wir völlig transparent an Sie weitergeben.
Praktisch und einfach: Unsere Zusteller können die Möbel bei Ihrer Lieferung selbst aufbauen.
Unsere Zusteller packen die Möbel bei der Lieferung selbst aus und entsorgen das Verpackungsmaterial.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zu 100% zufrieden sind, können Sie die bestellten Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt an uns zurückgeben und eine Rückerstattung anfordern. Praktisch, falls Sie doch mal Ihre Meinung ändern sollten!
Über Ihre Meinung freuen wir uns und nutzen diese, um unseren Shop und unseren Service weiter zu verbessern.
Im Anschluss an Ihre Bestellung, bekommen Sie die Möglichkeit uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Danke für Ihre Unterstützung!