Was ist der Marktplatz von Vente-unique?

Um Ihnen ein größeres und vielfältigeres Angebot zu bieten, bietet Vente-unique auf seiner Internetseite jetzt auch neue Produkte, die von Partnern verkauft werden. Diese Partner sind professionelle Verkäufer, die wir aufgrund ihrer Seriosität und der Qualität ihrer Produkte ausgewählt haben.

Für Sie gibt es dadurch nur Vorteile, denn Sie können mehrere Artikel, Stile und Stimmungen kombinieren.

Was ändert sich dadurch in meiner Bestellung?

• Ein auf dem Marktplatz verkauftes Produkt identifizieren.

  Sie finden den Hinweis „Verkauft und versendet von „Verkauf und Versand durch ...“ in den Details Ihres Warenkorbs. Das bedeutet, dass das Produkt nicht von Vente-unique, sondern von einem Partner verkauft wird.

• Ein Produkt auf dem Marktplatz bestellen.

  Legen Sie es wie ein Vente-unique-Produkt in Ihren Warenkorb. Sie sehen dann in Ihrem Warenkorb den Hinweis, dass dieses Produkt von einem Partner verkauft wird. Nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie dann bezahlen, ohne dass sich für Sie etwas ändert.

• Mir ein Produkt vom Marktplatz liefern lassen.

  Der Partner versendet seine Produkte selbst und direkt zu Ihnen nach Hause. Damit Sie den Status Ihrer Bestellung und Lieferung verfolgen können, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Link. Die Lieferung dieses Produkts erfolgt unabhängig von Vente-unique. Deshalb können die Lieferzeiten je nach Produkt unterschiedlich lang sein.

Wer sind diese Partnerverkäufer?

Es sind Partner, die wir kennen und die Produkte aus demselben Bereich wie Vente-unique verkaufen. Diese Partner sind verpflichtet, die gleichen Kriterien einzuhalten, die wir uns selbst auferlegen.

• Hochwertige Produkte und eine einwandfreie Serviceleistung anbieten.
• Ihre Bestellung so schnellstmöglich entgegennehmen und versenden.
• Einen Kundenservice/Kundendienst anbieten.
• Zu Ihrer Zufriedenheit beitragen.

Haben Sie Fragen zu einer Bestellung?

Sie können unseren Partner direkt über Ihr Kundenkonto kontaktieren. Eine Antwort erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden, außer an Wochenenden und Feiertagen. Nach Ablauf dieser Frist können Sie gern den Kundenservice von Vente-unique in Anspruch nehmen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ.

Marktplatz-Kontaktstelle für Nutzer und Aufsichtsbehörden service-marketplace@vente-unique.com