(1) Vertragspartner im Rahmen der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vente-unique.ch (www.vente-unique.ch und der Kunde (im Folgenden "Kunde" bezeichnet).
(2) Alle Lieferungen und Leistungen, die Vente-unique.ch für Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(3) Abweichende oder ergänzende Regelungen werden nicht anerkannt. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit ausdrücklicher Vereinbarung eines zur Geschäftsführung berechtigten Vertreters von Vente-unique.ch und dem jeweiligen Kunden wirksam.
(4) Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder französischer Sprache abzuschließen
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop von Vente-unique.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenden Waren und Dienstleistungen ab.
(3) Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail.
(4) Mit Absendung der Bestellung an Vente-unique.ch versichert der Kunde unbeschränkt geschäftsfähig zu sein.
5) Sollte die Auftragsbestätigung oder eine sonstige rechtsverbindliche Erklärung von Vente-unique.ch Schreib- oder Druckfehler beinhalten oder sollten der Preisfestlegung Übermittlungsfehler zugrunde liegen ist Vente-unique.ch berechtigt die Erklärung wegen Irrtums anzufechten, wobei die Beweislast bzgl. des Irrtums bei Vente-unique.ch liegt. Evtl. erhaltene Zahlungen werden in diesem Falle unverzüglich erstattet.
(1) Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Versandkosten. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
(2) Die Lieferung unserer Artikel erfolgt nur in die Schweiz. Die Versandkosten werden gesondert berechnet. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im Bestellformular angezeigt und ist vom Kunden zu tragen. Bei Lieferung unserer Produkte fallen keine weiteren Zölle, Steuern und Gebühren an.
(3) Ist der Kunde nach Liefervereinbarung mit dem von Vente-unique.ch beauftragten Spediteur nicht anzutreffen oder passt die vom Kunden bestellte Ware nicht durch die Tür oder das Treppenhaus, trägt der Kunde die Kosten bei einer wiederholt erfolgslosen Anlieferung. Dies gilt ausschließlich für Ware, die durch einen Spediteur geliefert wird.
(4) Vente-unique.com bietet einen Aufbauservice an. Die Kosten für diesen Service kommen zum Produktpreis und den Lieferkosten hinzu und werden im Warenkorb separat ausgewiesen. Die Folgemontage der Möbel (Elektrischer Anschluss, Wandbefestigung etc.) ist nicht inbegriffen.
(1) Die zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Bezahlprozess angezeigt. Vente-unique.ch behält sich vor je nach Gegebenheit Zahlungsarten zu deaktivieren, bzw. weitere Zahlungsarten hinzuzufügen.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar bei Abgabe der Bestellung des Kunden über die Website von Vente-unique.ch fällig. Alle Zahlungen erfolgen rein netto, ohne Skonti und ohne sonstige Abzüge.
(3) Sollte die Abbuchung Ihrer Anzahlung zum angegebenen Datum nicht erfolgen können, so ist die Gesamtsumme der Rechnung sofort fällig.
(4) Bei Kauf auf Rechnung gelten zusätzlich die AGB von Cembra Pay. Sie finden diese unter folgendem Link: https://cembrapay.ch/de/terms/CP/
Bei der Ratenzahlung in 3 Monatsraten gelten ebenfalls zusätzlich die AGB von Cembra Pay, die Sie unter folgendem Link konsultieren können: https://cembrapay.ch/de/terms/CP/
(5) Zahlung per Kreditkarte in 3 Raten
Die Zahlung per Rechnung steht für Bestellungen mit Direktabholung in einer Abholstation nicht zur Verfügung.
(1) Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse und nur innerhalb der Schweiz.
(2) Die Verfügbarkeit der Waren und deren Versandzeitpunkt variiert und werden auf der jeweiligen Produktseite im Vente-unique.ch Online-Shop angezeigt und im Bestellprozess bestätigt. Jede Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass Vente-unique.ch selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert wird; es gelten die folgenden Absätze.
(3) Die Lieferungen erfolgen stets solange der Vorrat reicht. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von Vente-unique.ch nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, kann Vente-unique.ch dem Kunden anstatt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt anbieten, zu dessen Abnahme dieser nicht verpflichtet ist oder vom Vertrag zurücktreten. Hierbei wird Vente-unique.ch den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und dem Kunden im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
(4) Soweit Vente-unique.ch, aus Gründen, die sie zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.
(5) Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die Vente-unique.ch nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Frist angemessen verlängert. Der Kunde wird hiervon unverzüglich unterrichtet.
(6) Die Lieferung erfolgt gegen eine Versandkostenpauschale (Versand und Verpackung) (§ 3 Abs. 2), deren genauer Betrag für jeden Artikel gesondert berechnet und angezeigt wird.
(7) Vente-unique.ch bestimmt für jeden Artikel eine entsprechende Versandart, die sich in den jeweiligen Leistungen unterscheidet. Genaue Informationen zu den verschiedenen Versandarten finden Sie auf der Vente-unique.ch-Internetseite im Bereich Versand.
(8) Bei nicht paketversandfähiger und sperriger Ware (z.B. Polstermöbel) erfolgt die Auslieferung in der Regel per Spedition. Ein Liefertermin vom Spediteur ausgehend telefonisch oder per Postkarte mit dem Kunden vereinbart.
(9) Ist der Kunde nach Liefervereinbarung mit dem von Vente-unique.ch beauftragten Spediteur nicht anzutreffen oder passt die vom Kunden bestellte Ware nicht durch die Tür oder das Treppenhaus, trägt der Kunde die Kosten bei einer wiederholt erfolglosen Anlieferung.
(10) Der Kunde kann für bestimmte Produkte die Abholung aus einer der 11 Filialen des Unternehmens Planzer auswählen. Der Kunde wird von der Filiale Planzer über die Verfügbarkeit seiner Bestellung telefonisch benachrichtigt. Der Kunde hat anschließend 10 Werktage (Ferienzeit ausgenommen) lang Zeit, um seine Bestellung abzuholen. Der Kunde muss bei der Abholung seinen Ausweis und seine Bestellnummer vorweisen können. Bei der Abholung werden die Produkte lediglich an den Kunden übergeben. Der Kunde muss seine Bestellung mit eigenen Mitteln verladen und transportieren. Die Öffnungszeiten können je nach Abholstation variieren. Der Kunde kann sich bei Auswahl der Abholstation über die Öffnungszeiten informieren, da diese auf der Karte angegeben werden.
Werden Produkte und Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, muss der Kunde diese auf dem Lieferschein bemängeln und den Lieferschein unterschreiben. Weiterhin muss der Kunde in kürzester Zeit mit Vente-unique.ch per Telefon Kontakt aufnehmen, um Vente-unique.ch von dem Vorfall in Kenntnis zu setzen. Der Kunde hilft hierbei dem Sachverhalt ohne längere Verzögerung aufzuklären und bei der Durchsetzung der Ansprüche von Vente-unique.ch gegen Frachtführer und Spediteuren. Die Versäumung der Reklamation oder der Kontaktaufnahme zu Vente-unique.ch hat für den Kunden und dessen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.
(1) Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Vente-unique.ch.
(2) Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Vente-unique.ch nicht zulässig.
(1) Für die Beschaffenheit und / oder die Ausstattung der bestellten Ware ist ausschließlich die Darstellungen auf den Internetseiten im Vente-unique.ch Online-Shop maßgeblich. Informationen und Abbildungen, die sonst im Rahmen des Online-Shops von Vente-unique.ch angegeben werden (z.B. Vente-unique.ch Blog), sind für den Kaufvertrag unbeachtlich.
(2) Die Ansprüche des Kunden gegen Vente-unique.ch bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben.
(3) Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, wie z.B.: Schäden, die beim Kunden durch natürliche Beschmutzung, Abnutzung, Feuchtigkeit, starke Erwärmung der Räume, intensive Bestrahlung mit Sonnen- oder Kunstlicht, sonstige Temperatur- oder Witterungseinflüsse, begründen keinen Anspruch gegen Vente-unique.ch.
(4) Vente-unique.ch kann die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
(5) Bei Kauf einer gebrauchten Sache verjähren die Ansprüche des Kunden bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.
(6) Ist der Kunde Unternehmer und erfolgt die bestellte Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.
(1) Vente-unique.ch hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten.
(2) Soweit eine zurechenbare Pflichtverletzung auf einfacher Fahrlässigkeit beruht und eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt ist, ist die Schadensersatzhaftung von Vente-unique.ch auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt, beschränkt. Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet Vente-unique.ch nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Der Kunde hat nach Erhalt des Artikels 30 Tage Zeit um diesen (inklusive Kopie der Rechnung) an unser schweizerisches Lager zurückzusenden. Er trägt die Rücksendekosten.
(1) Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen Zahlungsansprüche von Vente-unique.ch aufzurechnen, es sei denn, die Forderungen des Kunden sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
(2) Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungsansprüchen von Vente-unique.ch Rechte auf Zurückbehaltung - auch aus Mangelrügen - entgegenzuhalten, es sei denn, sie resultieren aus demselben Vertragsverhältnis.
Es gelten die aktuell gültigen Teilnahmebedingungen für die Teilnahme am Vente-unique.ch Empfehlungsprogramm.
Vente-unique.ch behandelt alle personenbezogenen Daten grundsätzlich vertraulich gemäß den Schweizer Daten Bestimmungen zum Datenschutz.
Vente-unique.ch behält sich das Recht vor, Informationen die zu einer Verbesserung der Seite, sowie einer Verbesserung des Services dienen, zu nutzen.
Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt das Schweizer Rechtssystem.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Vente-unique.ch der Sitz von Vente-unique.ch.
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Gegenstand dieses Artikels ist die Teilnahme des Kunden am Treueprogramm Very-unique auf der Website Vente-unique.ch (im Folgenden "Vente-unique.com"). Die Teilnahme am Programm Very-unique ist kostenlos. Die Teilnahme am kostenpflichtigen Programm ist nicht mehr verfügbar, wenn das kostenlose Treueprogramm Very-unique startet. Teilnehmer am alten, kostenpflichtigen Treueprogramm behalten ihre Vorteile bis zum vorgesehenen Ablaufdatum des Programms (das heißt 24 Monate ab dem Datum des Beitritts).
Das Treueprogramm Very-unique steht dem Kunden unter den nachfolgend definierten Bedingungen zur Verfügung.
Das Treueprogramm Very-unique steht jedem Kunden, der es nutzen möchte, online zur Verfügung. Die Teilnahme am Treueprogramm Very-unique ist personengebunden, streng persönlich und auf volljährige Personen mit Wohnsitz im europäischen Schweiz beschränkt. Nicht zur Teilnahme am Treueprogramm Very-unique berechtigt sind Handelsgesellschaften, Handwerksbetriebe und örtliche oder territoriale Körperschaften (diese Aufzählung ist nicht erschöpfend).
Vente-unique.ch akzeptiert nur eine Teilnahme am Treueprogramm Very-unique pro Kundenkonto (gleicher Name, Vorname, gleiche Anschrift und E-Mail-Adresse). Eine Person kann nicht mehrere Kundenkonten einrichten, um von den Vorteilen des Treueprogramms Very-unique zu profitieren. Vente-unique.ch behält sich das Recht vor, jederzeit alle Dokumente anzufordern, die die Identität der Person belegen, die am Treueprogramm Very-unique teilnimmt oder daran teilnehmen möchte.
Der Kunde kann die Informationen zu seinem Treueprogramm einsehen, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt und auf die Registerkarte „Treueprogramm Very-unique“ klickt. Es obliegt dem Kunden, die ihn betreffenden persönlichen Daten in seinem Kundenkonto auf dem aktuellen Stand zu halten, indem er Aktualisierungen auf der Website vornimmt.
Jede Teilnahme ist ab dem Datum der Einführung dieses Treueprogramms an den Kauf eines Produkts durch den Kunden auf der Website gebunden.
Jede Teilnahme am Treueprogramm Very-unique unterliegt den der Website vente-unique.ch geltenden Bedingungen und Vorteilen. Das Treueprogramm Very-unique ermöglicht es dem Kunden, von den folgenden Vorteilen zu profitieren:
Pool berechnet in CHF-Punkten: Im Rahmen des Treueprogramms Very-unique kann der Kunde für jede Bestellung von Produkten auf der Website CHF-Punkte sammeln. Das Sammeln beginnt ab dem ersten ausgegebenen CHF. Zum Beispiel: Für CHF 1, der auf der Website ausgegeben wird, werden CHF 0.02 gesammelt; oder für CHF 100, die in einem oder mehreren Schritten ausgegeben werden, werden CHF 2 gesammelt. Nur bestätigte und nicht stornierte Bestellungen berechtigen zum Sammeln von CHF-Punkten.
Der Kunde kann den Saldo seiner CHF-Punkte einsehen, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt und auf die Registerkarte "Treueprogramm Very-unique" klickt. Die Information über den Saldo seiner CHF-Punkte ist verfügbar:
Die CHF-Punkte haben eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr ab dem Datum des Beitritts zum Treueprogramm Very-unique. In diesem Zeitraum können die CHF-Punkte vom Kunden in Einkaufsgutscheine umgewandelt werden. Gibt der Kunde jedoch innerhalb von 12 Monaten nach seinem Beitritt eine neue Bestellung auf, bleiben seine CHF-Punkte erhalten. Die Gültigkeitsdauer seines Pools verlängert sich mit jeder neuen Bestellung um ein Jahr.
Nach Ablauf dieser Frist verfallen die CHF-Punkte automatisch. Der Kunde kann in diesem Zusammenhang keine Rechtsmittel gegen vente-unique.ch einlegen. Der Gutschein des Kunden kann bei seinem nächsten Einkauf auf der Website eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer des Gutscheins beträgt einen Monat ab Ausstellungsdatum. Er gilt nur für die auf der Website vente-unique.ch verkauften Produkte (ohne Steuern und Versandkosten). Der Gutschein kann also nicht mit dem Kauf von Produkten verrechnet werden, die Verkäufer auf dem Marktplatz anbieten.
Vente-unique.ch behält sich das Recht vor, die Teilnahme des Kunden am Treueprogramm Very-unique auszusetzen oder sein Treuekonto endgültig zu deaktivieren und gegebenenfalls die damit verbundenen Vorteile zu annullieren, falls der Kunde das Treueprogramm Very-unique missbräuchlich nutzt.
Vente-unique.ch behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Vorteile des Treueprogramms Very-unique zu ändern. Insbesondere können der Wert der Punkte, der nach Ermessen von vente-unique.ch festgelegt wird, sowie die im Rahmen des Treueprogramms Very-unique gewährten Vorteile variieren.
Die Verarbeitung der persönlichen Daten des Kunden erfolgt im Einklang mit den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten. Für das Treueprogramm Very-unique gelten die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie, die auf der Website abrufbar ist und die vorliegende Klausel über personenbezogene Daten ergänzt.
Datenempfänger: Die im Rahmen des Treueprogramms Very-unique gesammelten Daten sind für die Gesellschaft Vente-unique.ch und die von ihr kontrollierten, sie kontrollierenden oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle stehenden Wirtschaftseinheiten bestimmt. Die auf der Website gesammelten Daten können zum Zweck der Leistungserbringung an dritte Subunternehmer weitergegeben werden.
Gesammelte Daten: Die folgenden Informationen sind für die Teilnahme am Treueprogramm vente-unique.ch notwendig: Anrede, Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail. Die Mobiltelefonnummer ist eine optionale Angabe und kann ebenfalls von vente-unique.ch erhoben werden. Werden die obligatorischen Daten nicht angegeben, kann der Kunde nicht am Treueprogramm Very-unique teilnehmen und nicht von den Angeboten und Vorteilen von vente-unique.ch profitieren.
Zweckbestimmung: Le client communique par écrit sur le Site ses données personnelles nécessaires à l'adhésion au programme de fidélité Very-unique.
Mittel zur Datenerhebung Der Kunde stellt die für die Teilnahme am Treueprogramm Very-unique erforderlichen personenbezogenen Daten schriftlich auf der Website zur Verfügung.
Zweckbestimmung : Vente-unique.ch speichert Informationen über die Kaufhistorie des Kunden. Diese Speicherung ist notwendig, um die Berechtigung des Kunden zur Inanspruchnahme der verschiedenen Vorteile des Treueprogramms Very-unique zu verwalten und dessen ordnungsgemäße Durchführung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden diese Informationen dafür verwendet, dem Kunden Angebote, Nachrichten oder Werbung zuzusenden, die auf seine früheren Einkäufe und/oder Interessen abgestimmt sind. Hat der Kunde der Verwendung von Cookies und anderen Trackern auf der Website zugestimmt, werden die im Rahmen des Treueprogramms gesammelten Daten auch mit Navigationsdaten verknüpft. Diese Kombination ermöglicht es vente-unique.ch, gezielte Werbung auf der Website anzuzeigen. Diese Informationen ermöglichen es vente-unique.ch im Rahmen seines berechtigten Interesses, seine Kenntnisse über den Kunden zu verbessern und ihm eine personalisierte Erfahrung zu bieten.
Speicherdauer : Die Kundendaten werden von vente-unique.ch nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, d.h. für die Dauer der Teilnahme am Treueprogramm Very-unique, verlängert um die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, insbesondere zur Aufbewahrung von Transaktionsbelegen und zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten von vente-unique.ch.
Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung : Der Kunde hat das Recht auf Zugang zu sowie auf Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Dieses Recht kann unter der E-Mail-Adresse dpo@vente-unique.com oder unter der folgenden Anschrift ausgeübt werden: Vente-unique.com - Dpo - 9/11 Rue jacquard 93310 LE PRE SAINT GERVAIS.
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